特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 Neighbor Food (marmelo)
運営統括責任者名 安藤 美保
郵便番号 650-0022
住所 兵庫県神戸市中央区元町通1-12-6
商品代金以外の料金の説明 送料(クール料金、代引き手数料)、銀行振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込有効期限 1ヶ月先までのご注文を承ります。
ご注文時に、在庫がなくなった場合は、すぐにメールにてご連絡させていただきます。
不良品 お客様都合の場合は商品の特性上、返品、交換のご要望はお受けできませんので、ご了承ください。
商品は細心の注意をはらってお作りしておりますが、万一商品が傷んでいたり、破損しているような当方の責任による返品は到着後すぐに(2日以内に)御連絡下さい。
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡差し上げます。
引渡し時期 注文日より5日目以降のご希望日に発送いたします。
お支払い方法 銀行振込(東京三菱UFJ銀行)
代引き(ヤマト運輸による代行)
お支払い期限 銀行振込:商品注文日より10日間以内
返品期限 商品到着後、2日以内にメール又は電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
お客様のご都合の際は、お客様のご負担いただきますようお願いいたします。
資格・免許 菓子・パン製造業(マルメロ)
一般飲食店営業(ネイバーフード)
保健所の製造許可を受けた工房で製造しております。
屋号またはサービス名 marmelo & Neighbor Food WebShop
電話番号 078-381-6727
公開メールアドレス shop@marmelo.shop-pro.jp
ホームページアドレス http://neighborfood-kobe.com

お支払い方法

銀行振込

代金は指定の銀行口座にお振込み下さい。
振り込み手数料は、お客様のご負担とさせていただいております。
ご了承くださいませ。

商品代引

商品代引き手数料(運送会社の決済手数料)は一律324円で、商品代金、送料に加えてのご請求となります。

配送方法・送料について

ヤマト運輸

配送料は、以下の通りとなります。
北海道 1296円
北東北 972円 (青森・岩手・秋田)
南東北 864円 (宮城・福島・山形) 
関東  756円
信越  756円 (新潟・長野)
北陸  648円 (富山・石川・福井)
中部  648円 (岐阜・愛知・静岡・三重)
関西  648円
中国  648円
四国  756円
九州  756円
沖縄  1296円

尚、品質保持のため、商品によっては、クール代金を加算させていただく場合があります。
その際には誠に申し訳ありませんが、上記配送料にクール便216円をお客様のご負担とさせていただきます。
何卒ご了承くださいませ。

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